Skuter elektrik China, Pembekal Moped- Luyuan E-kenderaan

Rumah » Sokongan » Selepas Serice

Polisi Waranti Am

Berdasarkan dua faktor berikut, Luyuan melaksanakan jaminan sistem padanan:
1、Kualiti alat ganti dan kenderaan LUYUAN telah mencapai tahap yang tinggi.Kadar pembaikan kebanyakan bahagian dikawal dalam 0.3%.
2、Disebabkan oleh logistik eksport dan elemen geografi pasaran tempatan: Adalah mustahil untuk memulangkan bahagian yang gagal dengan mudah pada kos rendah, adalah mustahil untuk menentukan sama ada komponen itu adalah masalah kualiti atau disebabkan oleh manusia.

Oleh itu, LUYUAN tidak mengesahkan kesalahan dan memberikan jaminan yang sepadan untuk kesalahan biasa atau individu.
Luyuan menyediakan aksesori percuma mengikut bahagian tertentu daripada jumlah urus niaga produk dalam setiap pesanan.LUYUAN akan menyediakan senarai bahagian untuk pesanan pertama;pelanggan akan menyenaraikan bahagian mengikut buku aksesori dan keperluan sebenar untuk pesanan kumpulan kedua.
Pelanggan boleh membeli aksesori yang melebihi bahagian percuma bahagian ini terlebih dahulu. Wang lebihan boleh menjadi pengumpulan bergolek dalam pesanan susulan.

Polisi Waranti Khas

Selepas dua pihak mengesahkan bahawa ia adalah bahagian kualiti besar-besaran atau masalah kualiti kenderaan, nisbah waranti tidak dihadkan oleh polisi waranti am.Selepas Waranti dijalankan mengikut keadaan sebenar mengikut skim berikut.

1、LUYUAN menyediakan alat ganti atau bahagian yang boleh dibaiki, kemudian diganti atau dibaiki oleh pelanggan secara tempatan.
2、Apabila pelanggan masih tidak boleh menggantikan atau membaiki selepas panduan oleh dokumen bertulis dan video.LUYUAN akan menghantar jurutera untuk membimbing dan membantu operasi pelanggan di tempatan.Pelanggan harus menyediakan visa dan bantuan yang diperlukan dalam kehidupan tempatan.

Cadangan tempoh jaminan

Kompenen teras E-Kenderaan yang disejukkan cecair
Bateri
Pengecas
Badan E-Kenderaan
Syarat bukan jaminan

Sila pertimbangkan dua faktor berikut dalam masa sebenar:
1、Tempoh masa dari masa penghantaran produk kepada pengguna akhir, termasuk masa penghantaran dan masa stok.

2、Pertimbangkan tempoh jaminan produk pesaing tempatan, LUYUAN boleh mengurangkan atau meningkatkan tempoh jaminan.

Kompenen Kunci E-kenderaan yang disejukkan cecair	Cecair disejukkan	48-60 bulan	Motor boleh diganti apabila gegelung missedor terbakar, keluli magentik dinyahmagnetkan atau gagal, hab roda retak, kerosakan aci motor dan isu kualiti lain dan tidak boleh dibaiki. Motot hell burnout, galas dengan bunyi yang tidak normal atau retak akan mempunyai 15bulan Tiga Jaminan. Oleh kerana tekanan tayar yang tidak mencukupi dan terus memandu melalui bonggol laju, lubang, dsb., ubah bentuk hab roda tidak akan dijamin.
	Motor konvensional	48-60 bulan
	Pengawal penyejuk udara	48-60 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti.
	Pengawal konvensional	12-18 bulan
Kompenen Kunci E-kenderaan yang disejukkan cecair	Paparan Kapasiti Bateri Pintar	48-60 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti.
	Caj pantas Litium tertutup penuh	60 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.
	Bingkai	72 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.
	Abah-abah pendawaian bersepadu	72 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.
Bateri	Bateri Asid Plumbum	12 bulan	Kapasiti nyahcas kurang daripada 70% diperiksa oleh meter nyahcas pada (20±5)°C suhu persekitaran. Mengikut tarikh pengeluaran, pelanggan boleh menggantikan bateri baru dalam 6 bulan pertama, atau menggantikan bateri penyelenggaraan jika tarikh kurang daripada 6 bulan. (Kecuali aksesori seperti kunci berkaitan, kotak bateri, lubang pengecasan, pemegang kotak bateri, dll.) (Nota 1, Nota 3)
	Bateri tenaga tinggi graphene	18 bulan	Kapasiti nyahcas kurang daripada 70% diperiksa oleh meter nyahcas pada (20±5) °C suhu persekitaran. Mengikut tarikh pengeluaran, pelanggan boleh menggantikan bateri baharu dalam tempoh 18 bulan. (Kecuali aksesori seperti kunci berkaitan, kotak bateri, lubang pengecasan, pemegang kotak bateri, dll.) (Nota 1, Nota 3)
	Bateri litium	24-36 bulan	Kapasiti nyahcas kurang daripada 60% diperiksa oleh meter nyahcas pada (20±5)°C suhu persekitaran. Mengikut tarikh pengeluaran, pelanggan boleh menggantikan bateri baharu dalam 24 bulan pertama, atau menggantikan bateri penyelenggaraan jika tarikh kurang daripada 12 bulan.(Kecuali aksesori seperti kunci berkaitan, kotak bateri, lubang pengecasan, pemegang kotak bateri, dsb.) (Nota 2, Nota 4)
	Bateri litium (Edisi Pintar)	8-60 bulan	Kapasiti nyahcas kurang daripada 60% diperiksa oleh meter nyahcas pada (20±5)°C suhu persekitaran. Mengikut tarikh pengeluaran, pelanggan boleh menggantikan bateri baharu dalam 30 bulan pertama, atau menggantikan bateri penyelenggaraan jika tarikh kurang daripada 30 bulan.(Kecuali aksesori seperti kunci berkaitan, kotak bateri, lubang pengecasan, pemegang kotak bateri, dsb.) (Nota 2, Nota 4)
Pengecas	6SC/Pengecas Perlindungan Enam Termeterai Penuh	12 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.
Pengecas	Pengecas pintar generasi ke-7/cas pantas pintar/cas super pantas	24 bulan

Nota 1: Apabila suhu ambien turun kepada 0°C, kapasiti bateri akan turun kira-kira 15%;apabila suhu ambien ialah - 10°C, kapasiti bateri akan turun kira-kira 25%.
Nota 2: Bateri litium mesti dicas dalam julat suhu ambien 0°C~45°C;dan mesti dilepaskan dalam julat suhu ambien -20°C~45°C.
Nota 3: Standard pelaksanaan ujian kapasiti bateri: bateri asid plumbum terkawal injap untuk moped elektrik GB/T22199.1-2017 (5.5.1-5.5.4)
Nota 4: Piawaian pelaksanaan ujian kapasiti bateri: bateri litium-ion untuk basikal elektrik GB/T 2947.3-2008, GB T 36972- 2018
Nota 5: Semua aksesori di atas adalah tiada Tiga Jaminan.

Badan E-Kenderaan	Brek seramik	E-Bike: 60 bulan E-Motorcycle: 36 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan. Ia adalah jaminan 6 bulan untuk penyerapan kejutan, tumpahan minyak dan tersekat.
	Pengedar CBS (sistem brek gabungan).	36 bulan
	Soket Kalis Kejutan	36 bulan
	Plat pautan bawah, pemegang pusing arah, garpu rata belakang, batang, tiub pelana	24 bulan
Badan E-Kenderaan	Pemasangan instrumen , komutator, papan induk paparan, penggera jauh, hooter, buzzer, Speedmeter, Suis Gabungan, hon, tuil brek (talian suis matikan kuasa), suis udara, GPS, permulaan satu butang, Pendakap tunggal/ganda, Penyangkut belakang, Depan roda, Rim roda Alu, brek hab, serapan hentakan, garpu hadapan, paksi bawah , set engkol, engkol, Kunci Pendirian Utama anti-kecurian, brek cakera	12 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan. Ia adalah jaminan 6 bulan untuk penyerapan kejutan, tumpahan minyak dan tersekat.
Badan E-Kenderaan	Bahagian Lukisan	12 bulan	Ia boleh diganti jika mengelupas, retak, dan melepuh melebihi 1 cm2 yang disebabkan oleh kualiti cat.
	Bar pengawal	12 bulan	Ia boleh diganti jika mengelupas, karat dan fenomena lain.
	Tayar tanpa tiub	12 bulan	Keretakan semula jadi dalaman, wayar putus, bonjolan dan kebocoran udara injap boleh diganti.Jika ia rosak kerana keadaan jalan yang buruk, ia tidak akan dijamin.
	Lampu LED	9 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.
Badan E-Kenderaan	Pemasangan lampu, antara muka USB, suis kuasa sokongan tunggal, pengecas telefon bimbit, assy tempat duduk, roda tenaga, cermin pandang belakang, rantai, tempat letak kaki aluminium, plat kunci kusyen, bakul kereta	6 bulan	Ia boleh diganti kerana ia tidak boleh dibaiki kerana kegagalan prestasi produk atau masalah kualiti. Kerosakan yang disebabkan oleh hentaman, pengubahsuaian tanpa kebenaran dsb., bukanlah Tiga Jaminan.

Syarat bukan jaminan

1、Berdasarkan skop dan had masa Tiga Jaminan, ia tidak boleh mempunyai perkhidmatan Tiga Jaminan jika semuanya melebihi masa dan skop terhad.
2、Bahagian standard seperti mentol biasa, tiub dalam, paip minyak, blok brek biasa, skru dan nat, bahagian hiasan, bahagian hitam, kulit pedal, fius, injap, jejari dan bahagian haus dan bahan habis pakai yang lain, semuanya tertakluk kepada skop dan had masa Tiga Jaminan.Ia tidak boleh mempunyai perkhidmatan Tiga Jaminan jika semuanya melebihi masa dan skop terhad.
3、Promosi pengiklanan, barangan hadiah
4、Kerosakan yang disebabkan oleh faktor yang tidak dapat dilawan seperti gempa bumi, taufan, kebakaran, banjir, sambaran petir, asap, dadah, kakisan kimia, kemalangan jalan raya, dll.
5、Pengguna tidak menikmati Tiga-Jaminan dan akan memikul semua tanggungjawab yang berkaitan, jika ada yang memasang semula, membuka dan memusnahkan keadaan bahagian dengan sendirinya, dan kerosakan pada bahagian lain yang disebabkan oleh penggunaan bukan asal.

6、Kesalahan yang disebabkan oleh faktor manusia seperti kemalangan, beban berlebihan, pengubahsuaian peribadi, tiada penggunaan aksesori asal, dan tiada operasi mengikut arahan.
7、Tiada kad waranti, invois pembelian kereta, resit, sijil, dsb., tiket tidak sepadan dengan kad, dan lampiran tidak lengkap Tiada kad waranti,
8、Tanda dagangan dan meterai daripada caj, pengawal dan lain-lain adalah koyak buatan. Kunci kunci dipecahkan di dalam.
9、Bateri rosak akibat kehilangan kuasa, bengkak, kebocoran cecair, rendaman dan faktor luaran.
10、Disebabkan tekanan tayar yang tidak mencukupi dan terus memandu melalui bonggol laju, lubang, dll., ubah bentuk hab roda tidak akan dijamin.

DAFTAR KE NEWSLETTER KAMI

IKUT KAMI

PAUTAN CEPAT Navigasi Pantas

PRODUK Navigasi Pantas